Si tu vuelo fue interrumpido varias veces, selecciona el primer segmento en el que se produjo la interrupción.
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Vuelo retrasado
Vuelo retrasado + perdida de enlace
Vuelo cancelado
Embarque denegado
Problemas con tu equipaje
Cambio de clase
Vuelo adelantado
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¿Qué pasó con tu equipaje?
Menos de 3 horas
Más de 3 horas
Nunca llegó
Debido a que la reclamación no supera las 3 horas es posible que no sea posible reclamar.
0 - 2 horas
2 - 3 horas
3 - 4 horas
+ 4 horas
Nunca llegó
0 - 1 horas
1 - 2 horas
2 - 3 horas
+ 3 horas
Nunca llegó
Retraso de mi equipaje
Daño de mi equipaje
Pérdida de mi equipaje
¿Hubo gastos ocasionados demostrables con tickets o factura?
Sí
No
Gastos totales
€
No se puede proceder con la reclamación ya que la cuantía es insuficiente para iniciar acciones legales y poder pagar los honorarios correspondientes por la tramitación de la incidencia.
¿Cuándo te informó la aerolínea de que el vuelo se había cancelado?
Menos de 14 días
Más de 14 días
¿Renunciaste voluntariamente a tu reserva?
Sí
No
¿Qué motivo indicó la aerolínea?
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